Wie Uniper mehr Transparenz und Nutzen in der Internen Revision erzielt

In der neuesten Folge unserer Reihe „Spotlight on Success“ spricht Sonja Bartel (Senior Vice President of Internal Audit) von Uniper darüber, wie ihr Team Optro nutzt, um die Zusammenarbeit und Effizienz zu fördernund dadurch den Beitrag ihres Teams zum Unternehmenserfolg deutlich zu steigern.

Uniper mit Sitz in Düsseldorf ist ein Energieerzeuger, der sich auf die Bereitstellung flexibler, kohlenstoffarmer Energie in ganz Europa spezialisiert hat und zugleich weltweit im Energiegeschäft tätig ist. Nach negativen Erfahrungen mit einem manuellen, stark administrativ geprägten Audit-Tool hat das Team der Internen Revision von Uniper seinen Ansatz im Tagesgeschäft grundlegend neu ausgerichtet und auf eine Audit-Lösung umgestellt, die effizientere Abläufe im gesamten Prüfprozess ermöglicht. Erfahren Sie, wie Optro dabei geholfen hat:

• die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen allen am Prüfprozess beteiligten Stakeholdern in einer hybriden Arbeitsumgebung zu verbessern.
• durch konfigurierbare Dashboards mit Statusaktualisierungen in Echtzeit für mehr Transparenz im Prüfprozess zu sorgen – für die Interne Revision, Fachbereiche und das Management gleichermaßen.
• die Zufriedenheit von Prüfern und Fachbereichen bei Uniper durch eine nahtlosere Benutzererfahrung zu steigern.

Erzählen Sie uns ein wenig über Uniper und einige der Herausforderungen, mit denen Sie in Ihrer früheren manuellen Arbeitsumgebung konfrontiert waren.

Sonja Bartel (Senior Vice President of Internal Audit): „Mein Team bei Uniper übernimmt vielfältige Steuerungsaufgaben, darunter die Qualitätssicherung und die Berichterstattung an Vorstand, Prüf- und Risikoausschüsse. Wir sind außerdem für die Durchführung von internen Untersuchungen sowie für die Digitalisierung interner Prozesse zuständig. Unser altes Tool stellte uns vor mehrere Probleme. Es entsprach in keiner Weise dem neuesten Stand der Technik und verfügte weder über KI-gestützte noch über andere innovative Funktionen, sodass wir viele Lösungen um das Audit-Tool herum entwickeln mussten. Wir nutzten es in erster Linie für administrative Zwecke. Entsprechend war die Zufriedenheit sowohl bei den Fachbereichen als auch bei den Prüfern eher gering.

Inwiefern hat Optro Ihre Prozesse verbessert?

Sonja Bartel (Senior Vice President of Internal Audit): „Im Vergleich zu anderen Anbietern hat Optro bei der Kundenzufriedenheit und bei den Testfunktionen deutlich besser abgeschnitten. Die Plattform bildet unseren gesamten Prüfprozess äußerst effektiv ab. Gleichzeitig ermöglicht sie eine effiziente Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern auf Basis einer zentralen, verlässlichen Datenquelle. Wir nutzen Optro zur Dokumentation aller von uns durchgeführten Prüfungen, Beratungsleistungen und sonstigen Aufträge, unter anderem für die Budgetierung, die Ressourcenplanung und die Dokumentation der Internen Revision. Die Plattform bildet auch bestimmte Prozesse außerhalb der Revisionab, beispielsweise Risikobewertungen. Ein weiterer wesentlicher Vorteil sind die Dashboards, die wir unseren Stakeholdern und dem Vorstand bereitstellen können. Letztendlich nähern wir uns mit Optro unserer Zukunftsvision, weitere Tools in einer gemeinsamen Informationsquelle zusammenzuführen und so den Weg für eine stärker KI-gestützte Risikoüberwachung mit menschlicher Aufsicht zu ebnen.“